Rutan Kelas IIB Tanjung Redeb Menanggapi Tudingan Pungutan Liar dan Tekanan dari Oknum Sipir

INFO BERAU, – Rumah Tahanan (Rutan) Kelas IIB Tanjung Redeb menjadi sorotan setelah adanya kabar tak sedap terkait dugaan pungutan liar (Pungli) dan tekanan yang dilakukan oleh oknum sipir terhadap keluarga warga binaan. Informasi tersebut diunggah melalui akun Facebook oleh seorang peserta anonim, yang meminta verifikasi atas kebenaran informasi tersebut.
Unggahan tersebut mendapatkan berbagai reaksi dan kecaman dari netizen yang menuntut adanya bukti yang konkret terkait dugaan tersebut. Beberapa netizen mengingatkan bahwa tanpa bukti yang otentik, postingan semacam ini dapat mencemarkan nama baik pihak yang dituduh. Kepala Rutan Kelas IIB Tanjung Redeb, Puang Dirham, menyatakan bahwa informasi yang beredar di media sosial tersebut tidak benar.
Puang Dirham menjelaskan bahwa anggota sipir yang dimaksud dalam unggahan tersebut telah mengalami mutasi sebulan yang lalu, tepatnya pada 12 Juni 2023, ke Lapas Kelas IIB Tenggarong. Ia menegaskan bahwa selama ini pihaknya selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada para warga binaan, dan informasi yang tersebar tidak dapat dipertanggungjawabkan.
Namun demikian, pihak Rutan akan mengevaluasi informasi tersebut untuk memastikan tidak ada kejadian yang melanggar aturan. Puang Dirham menyadari bahwa bisa saja informasi tersebut berasal dari orang yang tidak puas terhadap pelayanan petugas rutan.
“Saya sering mengunjungi warga binaan dan mengajukan pertanyaan apakah ada keluhan. Semua warga binaan menyatakan tidak ada keluhan,” ungkapnya.
Puang Dirham juga mengimbau masyarakat, terutama keluarga Warga Binaan Pemasyarakatan (HBP), yang merasa mendapatkan pelayanan yang kurang memuaskan untuk melapor ke layanan pengaduan atau call center Rutan Kelas IIB Tanjung Redeb melalui nomor 081347960276. Layanan ini tersedia 24 jam dan setiap laporan akan ditindaklanjuti dengan serius.
“Layanan kami terbuka bagi semua laporan dan kami akan menindaklanjutinya,” tegasnya.
Pihak Rutan Kelas IIB Tanjung Redeb berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang transparan, adil, dan profesional kepada semua warga binaan.(*/)